Tag

het nieuwe werken

Browsing

Steeds vaker lees ik dat het secretaressevak door Het Nieuwe Werken overbodig gaat worden of zelfs gaat verdwijnen. Vaak wordt hierbij uitgegaan van een ‘eenvoudige’ secretaresse die de agenda beheert, de post doet en de telefoon aanneemt. Een secretaresse die afhankelijk is van haar manager. Maar is een secretaresse met deze benaming en in deze vorm niet achterhaald? En vraagt Het Nieuwe Werken niet om ‘De Nieuwe Secretaresse’?

De kern van Het Nieuwe Werken is dat medewerkers zelf bepalen hoe, waar en met wie ze hun werkzaamheden uitvoeren, aangestuurd worden op hun resultaten en steeds meer in tijdelijke netwerken en projecten functioneren. Dat vraagt juist om een flexibele, professionele spin in het web.

Daarbij komt dat uit de markt het signaal komt dat bekwame en zelfstandig functionerende secretaresses schaars zijn. Managers hebben behoefte aan een secretaresse in de functie van professioneel ondersteuner. Niet voor niets wordt bij werving- en selectiebureaus uitgebreidere competenties en, bij voorkeur, hbo-geschoolde secretaresses gevraagd. Daarnaast ben ik van mening dat het ook de taak van secretaresses is om managers te leren samenwerken met professionele ondersteuning. Hierdoor krijg je een intensivering en dus verbetering van de samenwerking.

Iemand beschreef dat zijn secretaresse een ‘filterfunctie’ (omdat ze weet wat hij/zij wel
en niet wil) en een meedenkfunctie (zou je dat wel doen of zou je dat en dat nog doen?) heeft en hem daarmee helpt zijn klussen voor elkaar te krijgen. Een manager en een secretaresse hebben allebei hun eigen vakmanschap en dat moet je op elkaar afstemmen. Ook heeft de secretaresse een belangrijke sociale functie binnen een organisatie. Zij weet wat er speelt binnen en kan eventuele signalen doorgeven aan haar manager om zo een brug te slaan tussen hem/haar en de collega’s. Dat rollen veranderen is duidelijk maar of de secretaresse verdwijnt? Ik denk het niet.

In tegendeel, Het Nieuwe Werken vraagt om ‘De Nieuwe Secretaresse’!

Dit artikel stond in het PAmagazine en is geschreven door Rasja Post  Eigenaar Professional Office Support.
www.rasjapost.nl

Wil jij ook graag het PAmagazine ontvangen vraag dan een PaCard aan zodat ook jij het magazine 4 keer per jaar krijgt toe gestuurd!

Het is alweer even geleden dat ik hier op kantoor geweest ben. Dankzij het Nieuwe Werken, dat mijn werkgever nu aan het invoeren is, heb ik in de kerstperiode heerlijk thuis kunnen werken. Laptopje open, op je gemak VPN inloggen en op het moment van vraag gewoon antwoord of oplossing aanleveren. Het kan bijna niet beter.

Toen vanmorgen de wekker ging en ik me realiseerde dat ik vandaag weer met de auto naar mijn werk zou gaan, werd ik overvallen door een mengeling van gevoelens. De werkdag thuis starten en uitvoeren of toch vóór een bepaald uur de auto in, vergt terdege een andere aanpak dan ik de afgelopen dagen gewend ben geweest. Dat zit hem dan nog niet zozeer in het op tijd aankleden en opmaken, maar meer in de angst om de warme huiskamer te moeten verruilen voor een stukje winterse vrieskou om dan tot overmaat van ramp ook nog de ruiten van de auto op primitieve manier te moeten ontdoen van de hardnekkige sporen van diezelfde winterse vrieskou, waarbij de gedachte aan de kou aan de handen en vingers het lijf meteen doet huiveren en rillen. Maar het plezier om in het nieuwe jaar terug aan de slag te gaan, maakt dat ik met opgeheven hoofd naar buiten ga om vrolijk aan mijn eerste lastige taak van de dag te beginnen.

Op het moment dat mijn oog met een soort aarzelende moed over de ruiten van de auto speurt naar een deken van witte vlokken of een laagje gehard ijs dat verwijderd moet worden, blijkt dat mijn man dat werk al voor mij heeft gedaan. Wat een geluk! Het nieuwe jaar, de eerste werkdag en dan meteen zo’n meevaller. Nog opgewekter dan eerst, stap ik in en herinner mij de woorden van mijn schoonvader over dieselmotoren in de kou; ik doe tot 2 keer toe de motor aan, even gloeien.. en na de tweede keer wacht ik 5 seconden om de motor pas daarna te starten. Op het gemak de glibberig gladde straat uit en vol goede moed de snelweg op. De ANWB kan vandaag wel een kwart meer personeel inzetten, maar deze dame gaan ze niet vangen. En mocht mijn auto er onverwachts toch mee willen stoppen, dan heb ik geen wanten en waxinelichtje bij…? Dan pak ik mijn mobieltje en bel ik toch gewoon mijn man

Deze column is geschreven door Daniëlla en stond het PA magazine, uitgave januari 2010.

Wil jij ook graag het PAmagazine ontvangen vraag dan een PaCard aan zodat ook jij het magazine 4 keer per jaar krijgt toe gestuurd!

Maandag 12 november 2012 om 11.00 uur opent Minister Schultz van Haegen de Week van Het Nieuwe Werken. Dit doet zij samen met Tjerk Wagenaar, directeur Natuur & Milieu en initiatiefnemer van de campagne Het Nieuwe Werken doe je zelf! Meteen daarna start het congres Tem de Tijd onder gastheerschap van Lodewijk de Waal, voorzitter van het Platform Slim Werken Slim Reizen en wordt een gelijknamig onderzoek over tijdstress gepresenteerd.

De
Week van Het Nieuwe Werken loopt van 12 tot en met 16 november en wordt georganiseerd door een coalitie van bedrijven, vakbonden, overheid en Natuur & Milieu. Al vanaf vandaag attenderen radiospotjes, banners en advertenties werknemers en werkgevers op de campagne en wordt een gratis Nieuwe Werken krant verspreid via de stations. Op hetnieuwewerkendoejezelf.nl kunnen mensen hun eigen tijd temmen met de online Tijdmanager en krijgen ze tips voor een betere balans tussen werk en privé.

Het Nieuwe Werken als oplossing voor tijdstress
Werken, gezin, huishouden, hobby’s, vrienden en gezond blijven. Veel mensen ervaren stress om al deze zaken te combineren. Een onderzoek van Motivaction, in opdracht van Natuur & Milieu, geeft antwoord op de vraag in hoeverre werkend Nederland tijdstress ervaart, of men dit als een (werk)probleem ziet en in hoeverre Het Nieuwe Werken een oplossing biedt. Het onderzoek wordt bij de start van de Week van Het Nieuwe Werken gepresenteerd.

Openingsprogramma 12 november

Vanaf 07.00 uur
Flexwerken in de Van Nelle Ontwerpfabriek Rotterdam
10:00 uur: 
Presentatie Motivaction-onderzoek Tem de Tijd door Tjerk Wagenaar, Natuur & Milieu in het flexibel hoofdkwartier in de Van Nelle fabriek `
Publicatie De HNW (r)evolutie beschikbaar; met zestien praktijkvoorbeelden van Het Nieuwe Werken door de kenniswerker, de witte jas en de blauwe overall.
11:00 uur:
Opening van de Week van Het Nieuwe Werken en Congres Tem de Tijd Door minister Melanie Schultz van Haegen, ministerie Infrastructuur & Milieu en Tjerk Wagenaar, directeur Natuur & Milieu (initiatiefnemer campagne) Gastheer: Lodewijk de Waal, voorzitter Platform Slim Werken Slim Reizen
13:00 uur:
Gelegenheid voor vragen pers / interviews 

 Locatie: Van Nelle Ontwerpfabriek Rotterdam, Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam

Voor het volledige programma van het congres Tem de Tijd klik hier.

Flexibel hoofdkwartier
Om te laten zien dat Het Nieuwe Werken in elke branche tot de mogelijkheden behoort, staat tijdens de Week van Het Nieuwe Werken een speciaal hoofdkwartier op vijf verschillende werkvloeren, waaronder een fabriekshal, een ziekenhuis en een kinderdagverblijf. Het hoofdkwartier is een flexibele werkplek, waar met goede koffie en wifi mensen elkaar kunnen ontmoeten en kennis kunnen maken met Het Nieuwe Werken op de werkvloer. Omdat geen werkvloer hetzelfde is, heeft het Hoofdkwartier een hele verrassende, flexibele inrichting. Het flexibel hoofdkwartier staat achtereenvolgens in Rotterdam,  Nijkerkerveen, Den Haag, Amsterdam en Amersfoort.

Weekprogramma
Experimenteer met Het Nieuwe Werken en ontdek de voordelen voor jou. Om mensen hierin aan te moedigen, is er een bruisend programma door het hele land: Open Huis bij ruim veertig  bedrijven, gratis masterclasses en workshops over bijvoorbeeld Het Nieuwe Werken in de bouw en over slim reizen, anders leiding geven, samenwerken in de cloud én een speedtraining Tem je tijdvreters.

Maandag staat in het teken van Tijd en hoe ook werknemers die aan een vaste werkplek gebonden zijn, zoals  verpleegkundigen en monteurs,  meer regie over hun tijd kunnen voeren. Ook zij willen zonder stress naar de crèche. Kinderopvang komt op dinsdag aan bod. Die dag presenteren Kinderopvang Nederland en Natuur & Milieu een onderzoek van TNS Nipo naar het perspectief van kinderen op thuiswerkende ouders en buitenschoolse opvang. Op woensdag zijn de nieuwe werkers in de zorg in beeld. De vakbonden en Natuur & Milieu presenteren een onderzoek van Nyfer over baten van Het Nieuwe Werken in de zorg, gevolgd door een zorgdebat in het Haga ziekenhuis in Den Haag met deelname van o.a. Andre Rouvoet (Zorgverzekeraars Nederland), Wilna Wind (NPCF), Corrie van de Brenk (Abvakabo FNV) en Eric de Macker (CNV Publieke Zaak).

Drie keer goed
Het Nieuwe Werken biedt voordelen voor werkgevers, werknemers en het milieu. Mensen worden er gelukkiger van omdat ze zelf hun tijd kunnen indelen. Door daarnaast te kiezen voor een andere dagindeling (vroeger of later naar het werk) en bewust te kiezen voor trein, auto of niet reizen, wordt veel tijd- en milieuwinst geboekt. Werkgevers zien de kosten voor kantoorruimte en reizen teruglopen en weten tevreden werknemers aan zich te binden. 

Coalitie
‘Het Nieuwe Werken doe je zelf!’ is een initiatief van Natuur & Milieu. Hoofdpartners zijn het Platform Slim Werken Slim Reizen, Kinderopvang Nederland en Nationale Postcode Loterij. Partners  zijn ABN AMRO, Centraal Beheer Achmea, Concorde, Het Nieuwe Rijden, Microsoft, Regus |NS station2station, TelewerkforumHNW en Veldhoen + Company.

 

Het Nieuwe Werken kan vaker dan je denkt. Ook werknemers in beroepen die gebonden zijn aan een vaste werkplek kunnen genieten van de voordelen van Het Nieuwe Werken. Meer regie over hun werktijden zorgt voor minder stress. Vandaag lanceert een coalitie van bedrijven, overheid, vakbonden en Natuur & Milieu de campagne  Het Nieuwe Werken doe je zelf! 2012. Het hoogtepunt van de campagne is de Week van Het Nieuwe Werken van 12 tot en met 16 november 2012.

Witte jas en blauwe overall
Het Nieuwe Werken is niet alleen weggelegd voor mensen op kantoor, maar ook  voor mensen in witte jas en blauwe overall. In deze campagne krijgen o.a. werknemers in de zorg en de industrie een gezicht. Zij zijn de voorbeelden en boegbeelden van mogelijkheden waaraan niet iedereen meteen denkt: van zelfroosteren tot uitgebreide ICT-toepassingen. 65% van de werknemers bepaalt graag zelf wanneer hij of zij werkt (onderzoek Kenniscentrum Werk en Vervoer, 2012). Zeggenschap over werktijden leidt tot meer tevredenheid bij werknemers, minder ziekteverzuim en meer efficiency voor het bedrijf. 

Tem de tijd  is de campagneslogan van dit jaar. Want meer regie over tijd, dat is wat veel werknemers wel willen maar nog niet iedereen is gegund. Onder het motto Test je tijd geeft een online ‘Tijdmanager’ inzicht in de balans tussen werk en privé en geeft tips voor verbetering. Wat gedacht van een power nap in de baas zijn tijd?

Van (voor)oordelen naar voorbeelden
Na eerdere campagnes over vooroordelen en voordelen van Het Nieuwe Werken gaat het in deze campagne vooral om voorbeelden. Laten zien dat Het Nieuwe Werken vaker kan dan je denkt. Via de campagnesite www.hetnieuwewerkendoejezelf.nl kunnen werknemers en werkgevers zich vanaf nu aanmelden voor tal van activiteiten tijdens de Week van Het Nieuwe Werken, zoals workshops, masterclasses en excursies naar bedrijven die Het Nieuwe Werken al hebben ingevoerd. Via de website kunnen ze gebruik maken van tips & tools en in contact komen met adviseurs die hen op weg helpen. Aanbiedingen verleiden mensen om het experiment aan te gaan. Zo zijn gratis hand- en e-books beschikbaar en kan men cloud computing software met korting bestellen.

Open Huis
In samenwerking met het TelewerkforumHNW en e-office is er weer Het Open Huis. Maar liefst 37 koploperbedrijven in het hele land zetten hun deuren open en laten zien hoe zij Het Nieuwe Werken in al zijn facetten hebben ingevoerd. Managers, HNW-projectleiders, HRM-medewerkers, OR-leden en andere belangstellenden zijn welkom om Het Nieuwe Werken in de praktijk te zien en te ervaren. Bezoekers zich aanmelden voor een rondleiding. 

HNW Award
Dit jaar wordt in de Week van Het Nieuwe Werken voor het eerst de HNW-Award uitgereikt. De HNW-Award is een onderscheiding voor een bedrijf of project dat op innovatieve en vooruitstrevende wijze met Het Nieuwe Werken bezig is. Bijvoorbeeld een bedrijf in een branche waar het niet wordt verwacht. De inschrijftermijn is tot 29 oktober 12:00 uur. De HNW-Award is een initiatief van Stichting TelewerkForumHNW en Natuur & Milieu.

Drie keer goed
Het Nieuwe Werken biedt voordelen voor werkgevers, werknemers en het milieu. Mensen worden er gelukkiger van omdat ze zelf hun tijd kunnen indelen. Door daarnaast te kiezen voor een andere dagindeling (vroeger of later naar het werk) en bewust te kiezen voor trein, auto of niet reizen, wordt veel tijd- en milieuwinst geboekt. Werkgevers zien de kosten voor kantoorruimte en reizen teruglopen en weten tevreden werknemers aan zich te binden.

Coalitie
‘Het Nieuwe Werken doe je zelf!’ is een initiatief van Natuur & Milieu. Hoofdpartners zijn het Platform Slim Werken Slim Reizen, Kinderopvang Nederland en Nationale Postcode Loterij. Partners  zijn ABN AMRO, Centraal Beheer Achmea, Concorde, Het Nieuwe Rijden, Microsoft, Regus NS|Station2Station, TelewerkforumHNW en Veldhoen + Company.

Belangrijke data

17 oktober:
Campagnesite hetnieuwewerkendoejezelf.nl in de lucht
Start aanmelding voor een van de vele activiteiten
Voordrachten voor HNW Award
Aanmelden voor Open Huis geopend.

1 november:
Start massamediale campagne
Test de werk-privé balans met de online Tijdmanager

12 t/m 16 november:
Week van Het Nieuwe Werken

12 november
Openingscongres Tem de Tijd (www.temdetijd.nl)
Van Nelle Ontwerpfabriek Rotterdam, 11:00-16 :00 uur                             

Het volledige weekprogramma wordt 1 november bekendgemaakt.

Het Nieuwe Werken (HNW) wordt door de een geprezen en de ander vermeden. Is het wel zo voordelig als gedacht? Wat zijn dan de succesfactoren of juist de faalfactoren? Uiteindelijk komt het er op neer: hoe kan ik beter functioneren? Dit stelt Mervyn Nankoe van Dreamjob.

Het Nieuwe Werken is een verzamelnaam van diverse manieren van slimmer, efficiënter en effectiever werken, toepassen van Web 2.0, gebruik maken van nieuwe technologieën; experimenteren met nieuwe vormen van samenwerking, maar ook nieuwe manieren van leidinggeven; minder hiërarchie; meer eigen verantwoordelijkheid; meer delegeren en meer overlaten aan eigen creativiteit en oplossingsgerichtheid. In de laatste paar maanden zijn er meerdere onderzoeken geweest naar HNW. Ze beschijnen verschillende aspecten van het totaal, met een opmerkelijk grote overeenkomst.

Lees verder: Het nieuwe werken, een verrijking of verarming? managersonline.nl juni 2012

Het Nieuwe Werken heeft veel voordelen: een betere informatie-uitwisseling en effectievere samenwerking. Medewerkers zien echter ook de nadelen: het kan de besluitvorming vertragen en zorgt voor minder sociale cohesie.

Doordat mensen flexibeler zijn in het waar en wanneer van hun werk, bouwen ze minder een band op met collega’s. De sociale cohesie is hierdoor minder en daarmee verdwijnt de vertrouwdheid die nodig is om privézaken te delen.

Lees verder: Djaja Ottenhof, HNW vertraagt besluitvorming, MT.nl december 2011