Social media groeien, telefoon blijft hét servicekanaal
Organisaties zetten steeds vaker social media in om de consument te benaderen. En de consument maakt steeds meer…
Organisaties zetten steeds vaker social media in om de consument te benaderen. En de consument maakt steeds meer…
Wellicht is het tijd voor een grondige schoonmaak
E-mail blijft onder consumenten gemiddeld het meest geliefde kanaal bij het stellen van een vraag over een product…
Hoe krijg je als bedrijf Nederlandse Facebookers zover dat ze je liken?
Deze nieuwsbrief is verzonden in week 39. Klik hier om de nieuwsbrief online te bekijken! Wil je ook de nieuwsbrief…
Het Nieuwe Werken zorgt ervoor dat er een groter beroep wordt gedaan op coaches. Dat kwam naar voren…