Klantgericht telefoongesprek / Telefoneren You never get a second chance to make a first impression De eerste seconden van een telefoongesprek, de eerste seconden dat jij iemand voor het eerst ziet of de…
Nieuws Co-creatie creëert klantgericht imago Er zijn verschillende strategieën mogelijk om consumenten te betrekken bij productontwikkeling (NPD). Hierbij zijn twee mogelijke vragen te…
Trainingen / Uit ons netwerk NIEUW: Zaak & Training – LetsTrain.nl Nieuw in het netwerk van Businessbookers is LetsTrain.nl. Hier vind je niet alleen trainingen voor secretaresses, maar ook…