Vergadering ´Gebaren zeggen ook van alles´ U mist veel als u alleen luistert naar wat iemand tijdens een vergadering zegt. Iemand ‘zegt’ namelijk ook…
Nieuwsberichten Acquisitie: de prospect wilt eerst meer informatie hebben Wanneer u koud belt, hebt u het vermoedelijk vaker gehoord dan u lief is: ‘Kunt u mij eerst…
Administratie / Archiveren Informatie beheren De meeste mensen hebben er een hekel aan: documenteren, opruimen en archiveren. Juist met de informatiedichtheid van tegenwoordig…
Nieuwsberichten Bedrijven slordig met persoonsgegevens Nederlandse organisaties gaan slordig om met persoonsgegevens van klanten, relaties en medewerkers. Dat blijkt uit een donderdag gepubliceerd…